Política de envío
🚚 Política de Envío
Realizamos envíos a diferentes destinos con el objetivo de que recibas tu pedido lo antes posible.
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
⏱️ Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y la logística del transportista.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, festivos o retrasos del transportista.
🌍 Envíos internacionales
Si realizas un pedido desde fuera del país de origen, pueden aplicarse retrasos adicionales debido a aduanas o controles locales. Estos retrasos no son responsabilidad de la tienda.
📍 Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que podrás usar para consultar el estado de tu envío en todo momento.
❗ Problemas con el envío
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o hay algún problema con la entrega, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
📩 Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a: soporteney@gmail.com